Travel English- Simplest Responses and Key Words Games

Level: Intermediate

Topic: Transport & Travel

Grammar Topic: Functions & Text

Submitted by:

Type: Lesson Plans

      Page: /       Download PDF (123 KB)

Lesson Plan Text

Do you know if they will be able to speak English?
How long will it take to get to the gate?/ Is this the right way for gate 73?
I’d like to know what time the restaurant closes.

Even if you are a regular traveller, please listen carefully to the following announcement for
your own safety.
The emergency exits are located here, here and here.

Here’s a map of the local area.
The pool is on the 18

th

 floor.

Breakfast is served from 8 a.m. to 10:30 a.m.
Checkout is at 11 a.m.

How long will you be staying?
What’s your address in the USA?
Are you travelling alone?
Where will you be staying?/ Where are you travelling to?

asked for a twin room, but…
I can’t work out how to get my chair to lean back. 
I’m not sure how this should work. 

Is it okay to drink the water?
Is there a laundry room?

I’m afraid we have been put into a holding pattern.
The temperature at our destination is a pleasant 23 degrees Centigrade
Please remain seated until the plane comes to a complete standstill.

I’m sorry, madam. I’m afraid that bag is too heavy
Do you have any hand luggage?

I’m sorry, Madam, that item has sold out. Would you like to look at the catalogue again?
I’m sorry, Sir, the chicken is finished. Is the vegetarian pasta okay?
Yes, sir. How can I help you?

My luggage seems to be missing
The television doesn’t seem to be working properly.
There is some kind of strange smell in our room.

Please do not leave any baggage unattended.
ABC airlines regrets to announce that flight DR 773 has been delayed. We apologise for 
any inconvenience caused. Please listen for further instructions.

Please have your boarding passes and passports ready for inspection
Can I see your boarding pass and passport, please?

Written by Alex Case for UsingEnglish.com © 2016

Please have your passports ready.
Please fill in this form.

Please remain seated until your seat number is called.
Will first class passengers and passengers with small children board first please?

Please remove any metal items and step through the metal detector again. 
Please stand over here and raise your arms.

Please stow your tables ready for landing.
Please open all the blinds.
Please put your chairs into an upright position

Please take off your coats and shoes.
Please put your jacket onto the belt too.
Please remove computers from your hand luggage and put them through separately.

Please turn off all electrical items during take-off and landing.
Please turn off your mobile phones or switch them to aircraft mode. 
Please stow your hand luggage in the locker or under the seat in front of you

Sorry, could you possibly translate this for me?
Is there somewhere I can leave my luggage?
Would it be possible to get another pillow?

The drinks in your room are complimentary
Do you need any help with your bags?
Please dial nine for the front desk.

The duty free trolley will be coming around shortly.
We are approaching an area of turbulence.
Please return to your seats.
The fasten your seatbelts sign has now been put back on. 

This is the final call for flight BD 4566 to Seattle. Please board immediately at gate 
number 3
We will shortly be boarding from gate number 72. 

This is your gate number/ Please board from gate 23. 
Please take the monorail to terminal two. 
The gate closes 20 minutes before departure 
Have a good flight!/ Enjoy your flight

What is the purpose of your visit?
Business or pleasure?
How much money do you have with you?

Written by Alex Case for UsingEnglish.com © 2016

Would you like an aisle or window seat?
How many items of luggage do you have?
Could you put your bags on the belt, please?

Your lifejacket is under your seat.
In the event of an emergency, your oxygen mask will drop down from above.

Your seat is down this aisle on your right
Would you like anything to drink?
Ice and lemon?
Chicken or fish?

Check your answers as a class, then ask about any phrases above which you can’t 
understand.

Play the same holding up cards game in small groups. 

Written by Alex Case for UsingEnglish.com © 2016

Brainstorming stage
Without looking above for now, brainstorm at least two phrases into each of the gaps 
below. Phrases which aren’t above also okay as long as they match the space. 
Traveller (in any travel situation)
Asking for information

Requests

Problems/ Complaints

Staff
Airport check-in staff

Security 

Airport announcements (including at the gate)

Written by Alex Case for UsingEnglish.com © 2016

Announcements in the aircraft

Cabin crew (in person)

Immigration

Customs

Hotel staff

Written by Alex Case for UsingEnglish.com © 2016

Key words
Use the key words below to help with the task above, writing at least one more phrase in 
each space above.

Traveller
Asking for information
check out
write
credit card
bill
dollars
recommend
toiletries
temperature
English
gate
restaurant
water
laundry

Requests
window
blankets
wake-up
room service
bottle
book
landing card
past
translate
luggage
pillow

Problems/ Complaints
asked
work out
not sure
missing
properly
smell

Staff
Airport check-in staff
aisle
items
belt
heavy

Written by Alex Case for UsingEnglish.com © 2016

hand luggage
carry
sharp
gate
monorail
closes
flight

Security 
inspection
see
coats
jacket
computers
metal detector
raise

Airport announcements (including at the gate)
unattended
delayed
final call
shortly
seat number
small children

Announcements in the aircraft
choosing
cruising
smoke
safety
emergency exits
lifejacket
oxygen
electrical items
mobile phones
stow
trolley
turbulence
return
fasten
landing
blinds
upright
holding
temperature
standstill

Written by Alex Case for UsingEnglish.com © 2016

Cabin crew (in person)
aisle
drink
ice
chicken
sold out
finished
help

Immigration
passports
form
purpose
pleasure
money
long
address
alone
where

Customs
declare
open
alcohol

Hotel staff
reservation
identification
form
map
pool
served
checkout
complimentary
bags
dial

Written by Alex Case for UsingEnglish.com © 2016

Suggested answers
Traveller
Asking for information
Can I check what time we should check out?
Can I check what I should write here?
Can I pay by credit card?
Can you explain these items on my bill?
Do you accept dollars?
Can you recommend anything to do with small kids?
Can you tell me where I can buy toiletries?
Could you tell me how to adjust the temperature in the room?
Do you know if they will be able to speak English?
How long will it take to get to the gate?/ Is this the right way for gate 73?
I’d like to know what time the restaurant closes.
Is it okay to drink the water?
Is there a laundry room?

Requests
Are any window seats still available?
Are there any more blankets?
Can I have a wake-up call at 7 a.m?
Can I order some room service?
Could I have another bottle of water?
Could you possibly book a restaurant for us?
Do you have a spare landing card?
Sorry, can I get past?
Sorry, could you possibly translate this for me?
Is there somewhere I can leave my luggage?
Would it be possible to get another pillow?

Problems/ Complaints
asked for a twin room, but…
I can’t work out how to get my chair to lean back. 
I’m not sure how this should work. 
My luggage seems to be missing
The television doesn’t seem to be working properly.
There is some kind of strange smell in our room.

Staff
Airport check-in staff
Would you like an aisle or window seat?
How many items of luggage do you have?
Could you put your bags on the belt, please?
I’m sorry, madam. I’m afraid that bag is too heavy
Do you have any hand luggage?
Did anyone else ask you to carry anything for them?
Is there anything sharp or dangerous in your hand luggage?

Written by Alex Case for UsingEnglish.com © 2016

This is your gate number/ Please board from gate 23. 
Please take the monorail to terminal two. 
The gate closes 20 minutes before departure 
Have a good flight!/ Enjoy your flight

Security 
Please have your boarding passes and passports ready for inspection
Can I see your boarding pass and passport please?
Please take off your coats and shoes.
Please put your jacket onto the belt too
Please remove computers from your hand luggage and put them through separately.
Please remove any metal items and step through the metal detector again. 
Please stand over here and raise your arms

Airport announcements (including at the gate)
Please do not leave any baggage unattended
ABC airlines regrets to announce that flight DR 773 has been delayed. We apologise for 
any inconvenience caused. Please listen for further instructions.
This is the final call for flight BD 4566 to Seattle. Please board immediately at gate 
number 3
We will shortly be boarding from gate number 72. 
Please remain seated until your seat number is called.
Will first class passengers and passengers with small children board first please?

Announcements in the aircraft
Good morning ladies and gentlemen. Thank you for choosing ABC airlines.
We will be cruising at 20000 feet
It is forbidden to smoke anywhere on the aircraft
Even if you are a regular traveller, please listen carefully to the following announcement for
your own safety
The emergency exits are located here, here and here
Your lifejacket is under your seat
In the event of an emergency, your oxygen mask will drop down from above.
Please turn off all electrical items during take-off and landing.
Please turn off your mobile phones or switch them to aircraft mode. 
Please stow your hand luggage in the locker or under the seat in front of you
The duty free trolley will be coming around shortly.
We are approaching an area of turbulence
Please return to your seats.
The fasten your seatbelts sign has now been put back on. 
Please stow your tables ready for landing.
Please open all the blinds.
Please put your chairs into an upright position
I’m afraid we have been put into a holding pattern
The temperature at our destination is a pleasant 23 degrees Centigrade
Please remain seated until the plane comes to a complete standstill.

Written by Alex Case for UsingEnglish.com © 2016

Cabin crew (in person)
Your seat is down this aisle on your right
Would you like anything to drink?
Ice and lemon?
Chicken or fish?
I’m sorry, Madam, that item has sold out. Would you like to look at the catalogue again?
I’m sorry sir, the chicken is finished. Is the vegetarian pasta okay?
Yes, sir. How can I help you?

Immigration
Please have your passports ready
Please fill in this form.
What is the purpose of your visit?
Business or pleasure?
How much money do you have with you?
How long will you be staying?
What’s your address in the USA?
Are you travelling alone?
Where will you be staying?/ Where are you travelling to?

Customs
Do you have anything to declare?
Can you open this please?
Are you carrying any tobacco or alcohol? 

Hotel staff
Do you have a reservation?
Do you have any identification?
Can you fill in this form?
Here’s a map of the local area.
The pool is on the 18

th

 floor.

Breakfast is served from 8 a.m. to 10:30 a.m.
Checkout is at 11 a.m.
The drinks in your room are complimentary
Do you need some help with your bags?
Please dial nine for the front desk.

Test each other in pairs:
-

Read out phrases until your partner guesses who is speaking (including kind of staff)

-

Read out a set of phrases without key words to see if your partner can complete them

-

Choose one person above and help your partner make suitable phrases, giving them 
hints such as key words or mimes if they get stuck

-

See if your partner can reply to phrases from above in suitable ways

-

Continue short dialogues from one of the phrases above

-

Roleplay a conversation with one person above, e.g. a whole check-in conversation

-

Roleplay a conversation with a taxi driver, including small talk during the (short) ride

-

Roleplay small talk with fellow travellers, e.g. the person next to you on the plane

Written by Alex Case for UsingEnglish.com © 2016

Cards to hold up

Staff

Traveller

Staff

Traveller

Staff

Traveller

Staff

Traveller

Staff

Traveller

Staff

Traveller

Staff

Traveller

Written by Alex Case for UsingEnglish.com © 2016

Travel English key words speaking game

Use as many of the words as you can while you roleplay conversations while travelling, 
taking turns being the member of staff. Phrases which aren’t above are also fine as long 
as you are using them in the right way. Other forms of the word such as plurals and 
adverbs are also okay. If you can’t think of any more phrases you can use in one situation,
try to naturally bring that conversation to a close and then try again with the remaining 
words in another situation. 

address

aisle

alcohol

ask

bag

belt

bill

blanket

book

carry

check

close

coat

complimentary

computer

card

declare

detector

dial

dollar

drink

English

finish

flight

form

gate

heavy

help

ice

identification

inspect

jacket

laundry

long

luggage

map

miss

money

monorail

open

out

passport

past

pillow

pleasure

pool

proper

purpose

raise

recommend

reserve

restaurant

see

serve

sharp

smell

toiletries

translate

wake

water

where

window

work

write

Written by Alex Case for UsingEnglish.com © 2016